{"id":395,"date":"2020-04-23T11:50:15","date_gmt":"2020-04-23T09:50:15","guid":{"rendered":"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/?post_type=ufaq&#038;p=395"},"modified":"2021-01-20T09:23:59","modified_gmt":"2021-01-20T08:23:59","slug":"pourquoi-certains-jours-nont-pas-de-production-mention-wh","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/pourquoi-certains-jours-nont-pas-de-production-mention-wh\/","title":{"rendered":"Pourquoi certains jours n&rsquo;ont pas de production ?"},"content":{"rendered":"<style>div.ewd-ufaq-faq-post p { font-size: 10 !important; }                                    <\/style><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-load_more\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='set_order' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='desc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/395' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-one ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-395-z3Kb2ymoj4' data-post_id='395'>\n\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#'>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-circle'>\n\t\t\t<span >C<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h4>\n\t\t\t\tPourquoi certains jours n&rsquo;ont pas de production ?\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body ' >\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t\n<p>Vous avez <a href=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/bdpv-et-le-linky\/\">activ\u00e9 le lien entre le compteur Linky et BDPV<\/a> pour qu&rsquo;il r\u00e9cup\u00e8re automatiquement votre production photovolta\u00efque ou <a href=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/expedition-de-sa-production-photovoltaique-vers-bdpv-generique-teleinformation-v3\/\">vous envoyez votre production via l&rsquo;API<\/a> mais vous n&rsquo;avez plus de donn\u00e9es depuis quelques jours dans <a href=\"https:\/\/www.bdpv.fr\/fr\/dashboard.php\">mon tableau de bord<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela se mat\u00e9rialise par la mention \u00ab\u00a0-Wh\u00a0\u00bb :<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"232\" height=\"324\" src=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/manque_production.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-397\" srcset=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/manque_production.jpg 232w, https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/manque_production-215x300.jpg 215w\" sizes=\"(max-width: 232px) 100vw, 232px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Si vous avez <a href=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/comment-se-passe-lassociation-dun-compteur-linky-avec-bdpv\/\">un compteur Linky<\/a> <\/h3>\n\n\n\n<p>Cela veut dire que votre compteur linky n&rsquo;envoie plus de donn\u00e9es de production et il faut v\u00e9rifier s&rsquo;il n&rsquo;est pas en panne (\u00e9teint) puis <a href=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/comment-contacter-le-support-enedis\/\" data-type=\"ufaq\" data-id=\"428\">contacter Enedis<\/a> pour leur demander des explications .<\/p>\n\n\n\n<p>S&rsquo;il fonctionne toujours, cela veut dire que le compteur Linky a seulement un soucis pour envoyer les donn\u00e9es. Cela n&rsquo;a pas d&rsquo;incidence sur la facturation de votre production photovolta\u00efque car elle est bas\u00e9e sur l&rsquo;index que vous envoyez tous les ans.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous avez une <a href=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/index.php\/ufaqs\/quels-sont-les-dispositifs-reconnus-comme-certifies\/\">installation certifi\u00e9e<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p>et exp\u00e9diez votre production via l&rsquo;API, il faudrait <a href=\"https:\/\/www.bdpv.fr\/fr\/contact.php\">nous contacter<\/a> pour v\u00e9rifier pourquoi la mise \u00e0 jour ne s&rsquo;effectue pas.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-custom-fields'>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-tags'>\n\t\n\tTag:\t\n\t\n\t\tLinky\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-ratings'>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-ratings-label'>\n\t\tDid you find this FAQ helpful?\t<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-rating-button ewd-ufaq-up-vote ewd-ufaq-ratings-default-image' data-faq_id='395'>\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/wp-content\/plugins\/ultimate-faqs\/assets\/img\/Thumbs-up-icon.png\" \/>\t\t<span>2<\/span>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-rating-button ewd-ufaq-down-vote ewd-ufaq-ratings-default-image' data-faq_id='395'>\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/doc.bdpv.fr\/fr\/wp-content\/plugins\/ultimate-faqs\/assets\/img\/Thumbs-down-icon.png\" \/>\t\t<span>2<\/span>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C Pourquoi certains jours n&rsquo;ont pas de production ? 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